1. Kennismaking
De kennismaking is laagdrempelig en natuurlijk gratis. U loopt rond met een vraag, ik kan deze vaak al direct beantwoorden. Mocht er aanleiding zijn voor een vervolg dan wordt er tijdens het gesprek direct een inventarisatie gemaakt. Dat werkt sneller. Aan de hand van deze inventarisatie wordt snel duidelijk wat mogelijk is en wat niet. Kan ik u niet helpen dan zal ik u doorverwijzen naar een collega, mijn netwerk in deze branche komt dan goed van pas.
Maar waarschijnlijk kan ik u wel helpen en kunnen we dit stappenplan doorlopen. Dan maken we een functioneel ontwerp, inclusief training en support. Mocht u een andere dienst van mij willen dan definiëren we deze gezamenlijk. Daarna volgt de prijsopgave.
2. Prijsopgave
Aan de hand van het functioneel ontwerp ga ik inschatten hoeveel uren ik nodig heb om dit voor u te maken. Na deze inschatting krijgt u van mij een vaste projectprijs. U komt later dus nooit voor verrassingen te staan. Voor uren die buiten het project vallen krijgt u een vaste korting, deze korting vind u terug in de prijsopgave.
3. Start
Vooraf spreken wij een start en oplever datum af. U krijgt van mij een orderbevestiging en een bewerkersovereenkomst. Deze dienen beide getekend retour te komen voordat wij beginnen. De startdatum kan nog dezelfde dag zijn, dit is sterk afhankelijk van onze agenda’s. Om snel te schakelen is één vast contactpersoon de beste optie, dit houd de lijnen kort.
4. Het project
Stapsgewijs voer ik uw project zo snel mogelijk uit. U kunt de vorderingen van het project met uw eigen inlog in het systeem volgen. Het komt geregeld voor dat wij tijdens het project contact hebben over details. Dit is nodig om aan uw verwachtingen te voldoen en om ervoor te zorgen dat er uiteindelijk een werkbaar product wordt opgeleverd. Het streven is om minimaal 2 keer uitgebreid overleg te hebben.
5. De oplevering
Tijdens de oplevering lopen we het hele systeem door met de beslissers in uw organisatie. Na akkoord van alle betrokkenen ronden we het project af.
6. Training
Niet altijd noodzakelijk maar wel belangrijk. De officiële aftrap van het systeem begint met een uitleg. Als afsluiting van dit stappenplan kan een training worden gegeven aan gebruikers maar ook aan beheerders of administrators.