Waar moet ik zijn voor ZOHO Nederland?
Voor vragen over ZOHO producten ben je hier aan het juiste adres. ZOHO werkt in Nederland met Partners. Marvin for ZOHO (MforZ) is al 8 jaar partner en daarmee een aanspreekpunt in Nederland voor al je ZOHO vragen.
Bel: 020-6202752
Wat levert ZOHO?
Zoho is een suite van online applicaties waarop je kunt inloggen met je browser. Deze applicaties zijn gratis voor privé personen. Bedrijven kunnen deze vaak afnemen tegen een lage maandelijkse vergoeding. De starter versie van ZOHO CRM is bijvoorbeeld gratis t/m 10 gebruikers.
Wie zitten er achter ZOHO.
ZOHO is een divisie van ZOHO Corporation. Een bedrijf dat is gevestigd in de Verenigde Staten. De software zelf wordt veelal gebouwd in India. ZOHO applicaties worden gehost op verschillende locaties in de wereld. Voor Europa is dat een Data Centrum in Amsterdam.
Wat is het grote voordeel van ZOHO?
ZOHO brengt een grote hoeveelheid online applicaties samen binnen één account. Hierdoor wordt het voor bedrijven eenvoudiger om alle bedrijfssoftware te managen en dit reduceert tevens de overall kosten. Dit zorgt dus voor meer rendement. Maar een besparing en meer rendement is slechts het begin. Doordat je de keuze hebt uit 27 verschillende producten, heeft ZOHO kant en klare oplossingen op afroep klaar staan. ZOHO Nederland draait in de Cloud, dit betekend dat het altijd en overal te bereiken is. Of je nu graag thuis werkt of onderweg bent naar een klant, ZOHO is beschikbaar.
Daarnaast kun je binnen de applicaties eenvoudig contact houden met je collega’s’. Hierdoor kun je gezamenlijk werken aan een project, of de laatste gegevens uitwisselen over de status van een order.
Maar de meeste gebruikers kiezen toch in eerste instantie voor de lage prijs en de vele functionaliteiten. Zo kun je je eerste stappen gratis zetten en is het inrichten van ZOHO voor kleine organisaties een fluitje van een cent. Hiermee zet ZOHO in Nederland de concurrentie op een veilige afstand.
Hoe kun je beginnen?
Eenvoud siert de mens. Het is simpel, je logt in met je email adres, naam en bedrijfsnaam en je krijgt direct toegang het ZOHO-account. De meeste software biedt alle beschikbare opties voor een periode van 15 dagen en zoals gezegd de starter versies zijn gratis.
Met het aanmaken van je ZOHO CRM Account heb je direct ook een ZOHO single sign-on account aangemaakt. Via dit account kun je alle andere ZOHO-producten aanklikken en installeren.
Is je DATA veilig in ZOHO?
Er wordt op verschillende niveaus gezorgd voor een optimale beveiliging:
Fysiek:
De dataservers van ZOHO voor Europa bevinden zich in Amsterdam. De kans is groot dat veel van je onlineapplicaties vanuit dit datacentrum worden gehost. ZOHO Nederland stelt de hoogste eisen aan de beveiliging. Zo moeten beveiligingsbeambten op het terrein aanwezig zijn, dienen er camera’s te hangen, mogen de servers alleen benaderd worden nadat bezoekers biometrisch zijn gescand en mag er niet bekend worden gemaakt dat ZOHO op de locatie wordt gehost. En als klap op de vuurpijl mag het pand mag voor de buitenwereld niet herkenbaar zijn als Data Centrum.
Hardware:
ZOHO heeft “state of the art” firewall protectie geïnstalleerd op verschillende niveaus.
Software:
Alle software wordt 24 uur, zeven dagen in de week gescand op virussen en verdacht verkeer, zelfs op interne aanvallen. Dit wordt mede gedaan om tegemoet te komen aan beveiligingsvoorschriften van klanten en audits.
Proces:
Slechts een beperkt aantal ZOHO-medewerkers heeft toegang tot de kern van het systeem en de infrastructuur. Van binnenuit is er bijna geen toegang tot de Data. Hierdoor zal een ZOHO-medewerker je vaak om je wachtwoord en inlogcode vragen voor support. Alleen jijzelf kunt dus toestemming geven.
Van alle Data wordt dagelijks een back-up gemaakt. Deze back-up wordt op meerdere servers over verschillende locaties in de wereld opgeslagen. Mits dit niet in strijd is met de lokale regelgeving.
Als ik mij heb ingeschreven is mijn persoonlijke informatie dan veilig?
Ja. De ZOHO privacy policy zegt hierover: “We assure you that the contents of your Account will not be disclosed to anyone and will not be accessible to employees of Zoho Corporation. Neither do we process the contents of your Account for serving targeted advertisements.”
Het businessmodel van ZOHO is niet gebaseerd op het verkopen van persoonlijke gegevens aan derden. Ook je creditcard gegevens zijn niet bekend bij ZOHO, deze worden opgeslagen bij de Creditcardmaatschappij. Wil je je gegevens verwijderen uit het systeem dan kan dat ten alle tijden.
Hoeveel kosten de ZOHO-apps?
ZOHO Nederland biedt gratis versies aan van al haar software. Dit zal niet veranderen. Voor grote organisaties worden er kortingen verleend. Stuur hiervoor een mail naar: Marvin@Marvinforzoho.nl en ik ga voor je aan de slag. Ook aan educatieve organisatie en de non-profit sector worden kortingen verleend. Voor bundels gelden vaak gereduceerde tarieven een voorbeeld daarvan is ZOHO CRM Plus.
Heb ik nog Microsoft Office nodig?
Die keuze is geheel aan jezelf. Ikzelf ben conservatief en gebruik nog steeds office. Maar de ZOHO tegen hangers ZOHO Writer, Sheet en Show werken ook prima. Daarnaast zijn bestanden feilloos onderling uitwisselbaar.
Is ZOHO ook op je mobiel beschikbaar?
Ja en hoe! Begin 2016 is er bijvoorbeeld een nieuwe indrukwekkende versie van ZOHO Crm voor mobiel uitgekomen. Je kunt deze downloaden in je app store, zoek simpelweg op ZOHO.
Werkt ZOHO samen met Mac?
Ja en hoe! ZOHO werkt goed op de Mac.
Ondersteund ZOHO meerdere talen?
Ja.